Thách thức lớn phát sinh ở đây đó là làm thế nào để những e-mail đó được người nhận mở ra, đọc và phản hồi lại cho bạn.
Thư
quảng cáo đơn giản là cung cấp một bản tóm tắt về những sản phẩm, những
tin tức mới nhất của công ty và gửi cho những khách hàng trung thành.
Để tạo được ấn tượng với những khách hàng tiềm năng, bạn cần phải cung
cấp những thông tin giúp khách hàng của mình thấy rằng họ có thể làm
việc tốt hơn với sản phẩm của công ty bạn.
Khi đã quen với việc cung cấp những
thông tin phù hợp với công việc kinh doanh của công ty, bạn sẽ dễ dàng
tìm ra phương pháp để nắm bắt được nhu cầu của những khách hàng tiềm
năng.
Viết một bản tin.
Dưới đây là một số ví dụ về những nội dung hữu ích:
1.Làm thế nào để giải quyết những vấn đề chung mà khách hàng của bạn có thể sẽ gặp phải.
2. Làm thế nào để khách hàng của bạn có thể tận dụng được những công nghệ phát triển gần đây.
3. Tin tức công nghệ và phương hướng.
4. Những nghiên cứu dựa trên hoàn cảnh cụ thể về việc những công ty khác làm thế nào để cải tiến quá trình hoạt động của họ.
Những thông tin trong thư quảng cáo
nên được viết ra từ những chuyên gia trong Công ty của bạn như: các ủy
viên, những kỹ sư, các nhà khoa học, các đại lý bán hàng, hay nhân viên
hỗ trợ khách hàng…
Vấn đề ở đây là những người đó
thường rất bận rộn, họ luôn mất rất nhiều thời gian trong việc chế tạo
sản phẩm. Hơn nữa cho dù rất nỗ lực nhưng họ không hề có kinh nghiệm
trong việc viết lách, vì thế sẽ không đạt được hiệu quả lớn trong công
việc truyền thông.
Những gì bạn cần là hãy tìm một
người viết báo chuyên nghiệp, người có thể nhanh chóng rút ra được
những kinh nghiệm của bạn trong một bài phỏng vấn nhanh và sau đó sẽ
tạo ra được một bản thảo chuyên nghiệp, chất lượng với một chi phí tiết
kiệm.
Tạo sự chú ý của người đọc.
Bước đầu tiên là phải làm thế nào để người nhận mở bức thư của bạn.
Ở dòng địa chỉ của người gửi trong
lá thư nên là tên thật, và nên có địa chỉ của riêng bạn. Lý tưởng nhất,
tên của người gửi nên là một ai đó mà người nhận đã từng nghe nói đến,
ví dụ như CEO của bạn, hoặc người phát ngôn của công ty bạn. Điều này
sẽ giúp phân biệt thư của bạn với hàng trăm thư điện tử khác mà khách
hàng tương lai của bạn nhận được hàng ngày.
Dòng chủ đề cũng là một vấn đề
quyết định việc người nhận có đọc thư của bạn hay không. Hãy chắc chắn
rằng nó giải thích một cách chính xác những thông tin hữu ích mà người
đọc muốn nhận, ví dụ như “5 cách để giảm chi phí điều hành một nhà máy
in”
Trong thư quảng cáo, bạn cần phải
làm sao để khách hàng của mình dễ dàng liên lạc với bạn khi họ đã sẵn
sàng mua sản phẩm của bạn.
Tạo một bản giới thiệu thích hợp.
Tạo ra một bài viết chuyên nghiệp
và dễ nhìn sẽ làm cho lá thư của bạn cuốn hút hơn. Một văn bản HTML với
những chức năng của ngôn ngữ sẽ làm tăng khả năng đọc, in văn bản và đồ
họa, lá thư của bạn cần phải có những cột với độ rộng vừa đủ, có một
tiêu đề lớn, một đoạn văn ngắn… đó là những yếu tố cần thiết để giúp
cho lá thư của bạn nổi bật lên trong cái mớ hỗn độn của hàng trăm lá
thư khác. Đó cũng là một ý tưởng hay để cung cấp nguyên bản lá thư của
bạn cho một phần nhỏ những người không có khả năng nhận email dưới dạng
HTML.
Rất nhiều người sử dụng Microsoft’s
Outlook, công cụ này rất mạnh trong việc xem trước các email bằng việc
phân chia cột. Vì thế bạn hãy chắc chắn rằng, dòng tiêu đề và phần hình
ảnh của công ty bạn phải nằm trong vùng phân chia đó, điều này sẽ giúp
cho người đọc có thể dễ dàng lướt qua và hiểu được một cách chính xác
những lợi ích trong tài liệu mà bạn đã gửi.
Xây dựng hệ thống lưu hành
Khi bạn cung cấp những thông tin có
ích trong bản tin của mình, bạn sẽ tăng được số người đọc và có được
một con số đáng kể của việc bán hàng với cả những đơn đặt hàng. Đây là
lúc bắt đầu nghĩ tới việc làm tăng việc lưu hành.
Một trong những cách tổt nhất để
tăng tỷ lệ khách hàng tới trang web của bạn đó là những người đăng ký
để nhận bản tin. Phát triển một sách điện tử (hoặc một loạt sách điện
tử) để cung cấp thông tin một cách toàn diện và thiết thực cho những
khách hàng có hứng thú với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn phải tạo
nét đặc biệt của những tài liệu này trên trang chủ website Công ty bạn
và trong các mặt hàng quảng cáo khác. Khi khách hàng nhấp chuột vào một
đường dẫn, nó sẽ đưa họ trực tiếp đến trang đăng ký để nhận bản tin.
Nếu có thể, bạn hãy chào hàng hoặc
bằng cách khuyến khích những sản phẩm không đắt hoặc một cơ hội trúng
thưởng với một giải thưởng lớn như là một sự khích lệ với người đăng ký.